Les assistants IA transforment le support client en multipliant rapidité et précision des réponses. Leur adoption génère un véritable gain de productivité, libérant les équipes des tâches répétitives pour se concentrer sur les interactions complexes. Cette technologie s’impose comme un levier incontournable pour optimiser les services, avec des résultats mesurables qui renforcent la satisfaction client […]


